跳到主要内容

故障排查

如果看起来哪里不对，请从这里开始。本页聚焦不会增加风险的安全操作步骤。

钱包连接问题​

Cannot connect wallet​

  • 刷新页面并重新连接。
  • 确保钱包扩展/应用已解锁。

Connected, but data is missing​

  • 检查是否处于正确网络。
  • 尝试断开并重新连接钱包。

网络问题​

Wrong network selected​

  • 在钱包中切换网络。
  • 切换后刷新页面。

交易问题​

Transaction is pending​

  • 在区块浏览器中查询交易哈希。
  • 除非你清楚 nonce 的影响，否则避免重复提交。

Transaction failed​

  • 确认 gas 足够。
  • 确认你正在与正确的合约交互。

Allowlist / 资格问题​

“Not eligible” or “Not allowlisted”​

  • 确认你使用的是正确的钱包地址。
  • 请项目方说明 allowlist 规则（地址/NFT/其他门槛）。

安全提醒​

  • 不要分享助记词/seed phrase。
  • 不要接受陌生账号通过私信提供的“支持”。
  • 始终索要可验证链接（合约地址、交易哈希）。